18 de octubre de 2026
TRY A CUT · ELIMINACIÓN DE DATOS
En la app: Ajustes → Eliminar mis datos
Esto elimina los looks, fotos originales, vistas previas y preferencias de este iPhone y solicita borrar los datos privados de la sesión actual en el servidor. Las copias exportadas a Fotos, los archivos compartidos y las fotos en otros dispositivos son independientes. No cancela la suscripción de Apple. Gestiónala en Ajustes del iPhone. Puedes eliminar un solo look en «Mis looks». «Quitar foto actual» solo quita la selección y conserva las fotos necesarias para los looks guardados o pendientes.
El dispositivo conserva la solicitud y la autorización protegida necesaria hasta la confirmación del servidor. Puedes eliminar las fotos locales sin conexión; el servidor necesita conexión. Un recibo privado informa del estado durante 7 días tras la aceptación. Un estado desconocido o caducado no confirma la eliminación. Los proveedores y las copias de seguridad de acceso restringido pueden tener otros plazos; consulta la política de privacidad. Contacto: info@metric-rise.com.
Conservamos registros seudónimos mínimos de compras y uso para restaurar el cupo de pago restante y evitar reiniciar los límites. No contienen retratos. Los registros gratuitos permanecen mientras se ofrezca esta promoción. Se conservan las obligaciones de compra activas o sin resolver; los detalles de periodos cerrados normalmente duran 90 días, los registros reducidos de compras 180 y las notificaciones duplicadas 30. Restaurar compras no recupera fotos eliminadas ni concede un cupo nuevo.
Los detalles de las solicitudes se reducen tras 30 días; una marca mínima de caducidad impide repetirlas. Los trabajos activos o inciertos se mantienen hasta resolverse. Tras retirar la promoción gratuita y resolver las obligaciones, sus registros pueden eliminarse sin reabrir la oferta.
El acceso al resultado generado caduca una hora después del envío de la solicitud, o antes si la app confirma que lo ha guardado localmente. Esa confirmación o la caducidad inicia el borrado automático del servidor. Si hay una interrupción técnica, se vuelve a intentar la limpieza. Abrir o descargar el resultado no equivale a confirmar que se ha guardado. La hora empieza al enviar la solicitud, no al terminar la generación. Los looks guardados y sus fotos de comparación permanecen en la galería local de la app hasta que los borres.
Copias de recuperación
El antiguo servicio beta privado dispone de copias SQLite cifradas sin imágenes en Cloudflare R2, protegidas contra borrado durante siete días desde su carga y luego disponibles para limpieza. No cubren la base pública de Firestore. La recuperación administrada está activada para la base pública de metadatos de Firestore: historial para restaurar a un momento concreto durante un máximo de siete días y copias diarias programadas que se conservan siete días. El historial disponible se acumula con el tiempo; activar la programación no confirma que se haya completado una copia. La restauración aún no se ha verificado. Estas protecciones no incluyen fotos. Las copias existentes de acceso restringido pueden conservar metadatos eliminados hasta su vencimiento; la limpieza física puede demorarse. Las eliminaciones y caducidades deben reaplicarse antes de usar una restauración. No se incluyen fotos.
Contacto
Escribe a info@metric-rise.com con «Try a Cut», versión de la app, modelo de iPhone y una breve descripción. Si falló una generación, incluye su ID de solicitud si está disponible. No envíes inicialmente retratos, documentos de identidad, tarjetas, claves API ni tokens de acceso.
Versión en línea
https://businessphotostudio.com/try-a-cut/es-ES/delete-data/
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